Politique de Confidentialité

Introduction

Chez livorinsolutions, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire accessible via livorinsolutions.sbs. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Notre engagement envers la transparence guide chaque aspect de notre traitement des données. Nous nous efforçons de vous fournir un contrôle total sur vos informations personnelles tout en offrant une expérience utilisateur exceptionnelle pour la gestion de vos finances personnelles.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de budgétisation et améliorer votre expérience utilisateur. La collecte de ces données nous permet de personnaliser nos services selon vos besoins spécifiques et d'assurer la sécurité de votre compte.

• Informations d'identification personnelle : nom, adresse électronique, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, catégories budgétaires, objectifs d'épargne
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages consultées, temps passé sur la plateforme, fonctionnalités utilisées
• Préférences utilisateur : paramètres de notification, langue, devise préférée

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur notre plateforme et vous fournir des services personnalisés. Nous n'utilisons jamais vos informations à des fins commerciales non autorisées ou pour des activités qui ne sont pas directement liées à nos services de budgétisation.

Partage et Divulgation

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos informations est strictement limité aux situations suivantes, toujours dans le respect de la législation canadienne sur la protection des données.

Vos Droits

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont conçus pour vous donner un contrôle total sur vos informations et vous permettre de gérer votre vie privée selon vos préférences.

Droit	Description	Procédure
Accès	Consulter toutes les données que nous détenons sur vous	Demande par email avec vérification d'identité
Rectification	Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles	Modification directe via votre compte ou demande d'assistance
Suppression	Supprimer définitivement vos données de nos systèmes	Demande écrite avec période de grâce de 30 jours
Portabilité	Récupérer vos données dans un format structuré	Export automatique disponible dans les paramètres

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour toutes les données sensibles. Les accès à nos serveurs sont strictement contrôlés et surveillés 24h/24. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de compte actif sont conservées tant que votre compte reste ouvert et actif.

Transferts Internationaux

Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être basés dans d'autres pays. Tous les transferts de données internationaux sont effectués conformément aux lois canadiennes sur la protection des données et avec des garanties appropriées.

Nous nous assurons que tous les pays de destination offrent un niveau de protection des données adéquat ou que des mesures de protection supplémentaires sont mises en place par le biais de clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes de protection reconnus.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important par email et publierons la version mise à jour sur notre site web.

Les modifications entreront en vigueur 30 jours après leur publication, sauf pour les changements qui renforcent la protection de vos données, qui peuvent prendre effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.